Santé, bien-être, parentalité en Ile-de-France : une plateforme pour guider les familles

Atoukids est une plateforme francilienne qui oriente gratuitement les familles vers des professionnels qualifiés en ostéopathie, psychologie, sophrologie ou encore accompagnement à la parentalité.

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 Ariane Joutard-Paris et Aurore Robin ont lancé Atoukids, qui regroupe des professionnels qui viennent en aide aux familles après vérification de leur profil.
Ariane Joutard-Paris et Aurore Robin ont lancé Atoukids, qui regroupe des professionnels qui viennent en aide aux familles après vérification de leur profil. LP/Laure Parny

« Qui connaît un bon sophrologue pour ma fille? » « Quelqu'un pourrait me donner les coordonnées d'un coach parental? » « Je ne trouve pas d'ergothérapeute pour mon fils qui souffre de handicap : un conseil? » Ce n'est pas pour rien que les messages de ce type fleurissent quotidiennement sur les réseaux sociaux. Mais mieux que les conseils de voisins qu'elles ne connaissent pas, les familles franciliennes peuvent désormais s'appuyer sur la plateforme Atoukids, créée à Saint-Maur.

Ariane Joutard-Paris et Aurore Robin sont toutes les deux spécialistes de la petite enfance. Après avoir créé un réseau d'une dizaine de microcrèches, elles se lancent dans ce nouveau service, gratuit pour les familles. Grâce à 120 critères, et en quelques clics seulement, on peut trouver facilement, près de chez soi, un professionnel de santé, de bien-être, de parentalité qui a réussi à passer l'exigence des deux fondatrices d'Atoukids. « Nous vérifions tous les profils de ceux qui veulent nous rejoindre, que ce soit leurs diplômes ou leurs expériences, pour être sûr de leur qualification », promet Ariane Joutard-Paris, 46 ans, maman de deux ados, forte de 10 ans d'échange avec les familles à travers le réseau de microcrèches. Le site à peine lancé compte déjà 70 professionnels, principalement en Ile-de-France : psychologues, consultants en lactation, infirmière puéricultrice, accompagnants parentaux ou encore graphothérapeute.

«Une recherche par problème à résoudre»

Cette sélection des professionnels mais aussi la recherche par critères et non par spécialités différencient Atoukids d'un simple annuaire. « Sur d'autres plateformes par exemple on pense avoir trouvé un professionnel et à la fin de la demande de rendez-vous on découvre qu'il ne prend pas de patients de moins de 15 ans », raconte Aurore Robin, multidiplômée en petite enfance.

Ici, ce risque n'existe pas : les informations communiquées sur chaque professionnel vont de la méthode de travail, au public privilégié en passant par les langues parlées. Pour Cédric Delmare, ostéopathe à Maisons-Alfort, le français et l'anglais. « J'ai tout de suite adhéré pour gagner en visibilité sur le net, précise celui qui a multiplié les stages dans le domaine de la périnatalité et les formations complémentaires autour du nourrisson. Cette plateforme innove en proposant une recherche par problème à résoudre et pas par spécialité, c'est plus intuitif. » Ainsi par exemple un trouble de l'apprentissage « dys » trouvera plusieurs spécialistes pouvant aider l'enfant.

Aude David, psychomotricienne et sophrologue, n'a pas hésité à s'acquitter des 60 €/an demandés aux professionnels pour être recensée. Elle apprécie le sérieux de la démarche des créatrices de la plateforme. « Mes diplômes ont bien été vérifiés, et on a échangé sur mes compétences, c'est plus qu'un répertoire », confirme-t-elle. Elle va même se servir du site pour orienter certains patients vers d'autres professionnels. Et comme la plateforme propose aussi une sélection de livres pour enfants jusqu'à 10 ans, son ouvrage sur la sophrologie « Relaxawaka, la petite indienne » y a trouvé sa place. Atoukids accueille aussi des articles inédits, par exemple sur des techniques dispensées par les professionnels recensés.

Et bientôt la garde d'enfants !

Pour tester cette plateforme, Bérangère a voulu chercher une solution pour apaiser les problèmes de sommeil de sa fille. A 10 ans, elle s'endort vers 23 heures après avoir tourné deux heures dans son lit. La famille a déjà testé des séances chez une sophrologue. Sur la plateforme Atoukids, en moins de 30 secondes, sept professionnels, tous à maximum 20 minutes en voiture de son domicile de Villiers-sur-Marne, lui sont proposés. Bérangère peut consulter les profils détaillés, avec photo, disponibilités ou tarifs, d'une musicothérapeute, de deux ostéopathes, d'un chiropracteur, d'une psychomotricienne, et de deux hypnothérapeutes. Autant de spécialistes qui, lors de leur inscription sur le site, ont précisé qu'ils travaillent sur les problèmes de sommeil de l'enfant.

D'ici quelques jours, la plateforme développera le deuxième volet de son aide aux familles. Des propositions de gardes d'enfants, là encore uniquement avec des personnes expérimentées et pour lesquelles Atoukids ne fait que de la mise en relation. « Donc pas de frais exorbitants comme avec les entreprises qui prennent des commissions sur chaque heure de garde, vante Aurore Robin. Les familles n'auront qu'à débourser 10 euros pour un mois d'accès à nos profils. »